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Unser Beratungszentrum

Das DRK-Generalsekretariat hat eine bundeseinheitliche Servicenummer eingerichtet. Festnetz-Anrufe auf diese Servicenummer können –“abhängig vom Standort des Anrufers- auf ortsnahe Beratungszentren geroutet werden.

Ziel dabei ist es, die Erreichbarkeit für Kunden deutlich zu verbessern und auch außerhalb der üblichen Bürozeiten erste Informationen geben zu können. Das Beratungszentrum ergänzt die individuelle Beratungsleistung des Kreisverbandes vor Ort. 

Über das Beratungszentrum erreichen Sie direkt oder per vereinbartem Rückruf Fachleute zu allen Angeboten des DRK  –“ von der Pflege über den Fahrdienst bis zum MenüService oder Hausnotruf.

Kostenfrei. Rund um die Uhr.